iOS 18.4ソフトウェアアップデートの一部として、現在一般ベータ版としてリリースされているAppleはApp StoreのレビューのAIパワードのサマリーを導入しています。新機能は、他のユーザーがApp Storeに残したレビューに基づいて全体的なサマリーを提供するためにApple Intelligence、同社の組み込みAIテクノロジーを活用します。
レビューサマリーは、大規模言語モデル（LLM）によって生成され、主要な情報を短い段落にまとめて説明しています。レビューサマリーは、サマリーを生成する十分なレビューを持つアプリやゲームに対して週ごとに更新されます - ただし、Appleはその閾値が何であるかは述べていません。
App Storeのユーザーは、機能に問題がある場合はレビューをタップしてホールドして報告でき、アプリの開発者はApp Store Connectを介して問題をAppleに提出することができます。
AIサマリーは、最初に英語で米国で展開され、この年の間に追加の市場および言語で十分な数のレビューを持つすべてのアプリに展開されます。iPadOS 18.4でも利用できます。
最近のベータリリースでMacworldによって最初に発見されたこの機能は、不正直なアプリ開発者が、アプリやゲームに対して好意的な評価やレビューセクションに、ボットや他の有償のコメント者が残した偽のレビューを氾濫させることを促す可能性があります。彼らはアプリやゲームを賞賛するか、特定の機能や価格について肯定的なコメントをするように言う虛偽のレビューです。
残念ながら、この種の行為はすでにアプリ業界で一般的な慣行です - また、製品の顧客レビューを提供する任意のサイト上でも一般的な慣行です - AIサマリーを追加すると、問題が悪化する可能性があります。消費者は、レビューの全てをより慎重に読むのではなく、レビューサマリー自体に過度に依存する可能性があります。製品レビューの中で、AppleのAIは、機微なコメントや懸念を慎重に抽出して解析し、これらを顧客に強調して示す能力も試されます。
Appleは、レビューを分析するためにAIを採用する唯一のテックジャイアントではありません。Amazonは2023年にプラットフォーム上の製品レビューのためにAIサマリーを導入しました。 GoogleのGemini AIも製品レビューサマリーに使用することができ、1つの開発者チュートリアルが説明しています。同社はまた、昨年Google MapsにAIパワードのレビューサマリーを追加しました。
AIサマリーは、最新リリース（iOS 18.4、ベータ2およびiPadOS 18.4、ベータ2）を持つベータテスターにすでに利用可能ですが、新しいソフトウェアが全てに展開される4月に一般ユーザーにも利用可能となります。
その他の予想される機能には、サポートされるApple Intelligence言語の拡張セット、EUユーザー向けのApple Intelligenceへのアクセス、iPhone 15 ProでのVisual Intelligenceへのアクセス、Siri向けの新しいコントロールセンターオプション、アプリのダウンロードを一時停止する機能、重要な通知を他の通知より優先するためのAIパワード機能が含まれます。
